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长春这个小区暖气一来墙就开裂
中房报·投诉曝光  2020-01-03 14:04
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新房交房本来是一件值得人高兴的事情,但是市民崔女士告诉记者,自她购买的新房交房后,烦心事就来了,为了解决烦心事,她和其他业主多次与房地产开发商联系,但是问题一直没有得到解决。“我现在就希望他们尽快给我们把问题解决了,要不我不能装修,不能入住,太耽误事了。”1月2日,崔女士说。

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交房刚四个月

原来,崔女士购买的是长春市兆丰青年路玖号小区的商品房。采访当日,记者在现场得知,此小区在2019年9月份开始陆续交房,而崔女士购买的房屋是在2019年11月份左右开始出现问题。

“当时买房的时候是购买的现房,为的就是房屋质量有保证。”购买了此小区18栋一套商品房的业主曹先生告诉记者,和崔女士一样,他们购买的房屋都属于精装修房,当时此小区营销中心的售楼人员带他和家人看了样板间,样板间的装修材质和风格让他颇为满意,于是他在此小区订购了一套商品房。可是自打他验房后拿到了房屋钥匙,让人意想不到的事情就发生了。“房子买下了,我就开始准备买家具入住,但是没想到,去年11月份左右,房屋的墙面开裂了。”曹先生说。

供热期墙开裂

“你们看,这墙面多处开裂,和当时验房的时候不一样。”业主刘先生带着记者来到了他所购买的商品房内,指着墙面上的裂痕,刘先生告诉记者,2019年的供热期一开始,他所购买的商品房墙面就开裂了。记者看到,刘先生购买的商品房墙面确实出现了开裂的情况,有些墙面甚至掉下了墙皮,内墙裸露在外。

“我家住了没有多久,这墙皮一按就掉了,怀疑是墙体开裂造成的。”业主王女士说,2019年9月份开始,小区第16栋、17栋、18栋楼房开始逐步交房。自从交房后,3栋楼200多户业主家中,出现了墙面裂缝情况的不在少数,为这事他们没少去和物业还有房地产开发商沟通,对方态度不错,但是问题一直没有解决。

“就是修,也没修好,到现在也没拿出一个整体方案。”王女士说,她家墙面做了硅藻泥,部分墙面开裂,没裂开的墙面按下去也感觉墙与墙皮之间已经出现了空隙,工作人员已经上门维修过,但是效果不好。

多次维权无果

“我们现在怀疑房屋有质量问题,不是墙面乳胶漆制作工艺问题。”王女士说。

采访当日,兆丰房地产公司工程部经理表示,房屋已经相关部门验收,所以他不认为存在质量问题,至于为何多户房屋墙面出现裂缝,他认为是建设楼房时施工工人操作不当所致,由于冬季存在温差较大的问题,不适合施工,所以提出的第一个解决办法就是2020年5月1日之后,将统一维修,如果业主希望贴壁纸,那么可以全屋贴壁纸。但是对此,部分业主并不认可。

“房地产公司人员来了我家两次,处理了四分之一墙面,但是一直没有修完。”业主张先生说,他家装修已经完成了,这样的维修耽误了他家的入住时间。对此,兆丰房地产公司工程部经理表示,如果业主找人维修,地产公司可以出费用。同时,如果业主家里墙面裂缝不严重,地产公司也可以给予不超过1000元的赔偿金一次性解决。由于在场业主家里房屋墙面裂缝情况不同,诉求也不同,他们会逐户统计业主的具体诉求,进一步协商解决此事。对于此事的进展,本报将持续关注。

业主维权看这儿

对此,吉林良智律师事务所马骏骐律师告诉记者,新买的房屋质量有问题应当遵守买卖合同的约定;若买卖合同无约定,根据我国有关法律的规定,开发商要对所交付的房屋承担质量瑕疵担保责任。如果购房者认为房屋质量有问题,且经过相关部门的检验得到证实,可以要求开发商赔偿损失,在主体结构质量不合格,或者房屋质量问题严重影响正常居住使用的情况下,可以要求解除合同。

房屋保修期为:防水工程为5年;供暖系统两个采暖期;给排水管道为2年;装修2年。过了“保质期”自行修复。保修期内出现质量问题,直接由开发商承担保修责任。过了保修期发生质量问题,由买房人自行修复。

马律师表示,房屋交付后出现质量问题处理方式有四种:

第一,商品房保修期自交付之日起计算,保修期内的一般质量问题由出卖人承担修复责任;出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的,买受人可以自行或者委托他人修复,修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担。

第二,房屋交付使用后房屋主体结构质量经核验确属不合格,或者质量问题严重影响正常居住使用的,买受人有权请求解除买卖合同,并要求退还房款与赔偿损失。

第三,保修期满后住宅类商品房的共用部位与共用设施设备的维修、更新、改造资金由住宅专项维修资金解决。

第四,《建筑法》第80条规定:“在建筑物的合理使用寿命内,因建筑工程质量不合格受到损害的,有权向责任者要求赔偿。”由于商品房自身质量、建筑材料、配套管线不合格造成人身与财产损害的,无论时间经过多久,出卖人仍应承担赔偿责任。


| 长春晚报 | 编辑:本站编辑| 2020-01-03 14:04

标签:长春,楼盘质量
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